根据《国务院办公厅关于2013年部分节假日安排的通知》，2013年元旦节放假时间为1月1日至3日，共3天。经学院党政联席会议研究，决定将元旦节前的双休假与元旦假合并，即2012年12月30日至2013年1月3日放假调休，共5天。但公司操作员正常办理托运，在线客服无人值班，但4000016800全国统一热线有人值班。

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